Ayuda

Preguntas frecuentes

Todo lo que suelen preguntarnos antes de empezar. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos directamente.

¿Qué es Conora y cómo funciona exactamente?

Conora es un asistente que responde por WhatsApp en nombre de tu negocio, usando la información real que tú nos das: precios, horarios, servicios y disponibilidad. Cuando un cliente escribe, responde al momento y, si hace falta, deja la petición anotada para que tú la confirmes.

¿Necesito cambiar mi número de WhatsApp?

No. Conora se conecta a tu número actual de WhatsApp Business, así que tus clientes siguen escribiendo donde ya lo hacían. No hay que avisar a nadie ni cambiar tarjetas ni carteles.

¿Qué pasa si el cliente pregunta algo que el asistente no sabe responder?

Si la pregunta se sale de lo que tiene configurado, el asistente lo indica con claridad en vez de inventar una respuesta, y te avisa a ti para que lo retomes cuando puedas.

¿Cuánto tarda en estar listo para mi negocio?

Normalmente lo dejamos funcionando en pocos días. Nos pasas la información básica de tu negocio (precios, horarios, servicios) y nosotros nos encargamos de configurarlo.

¿Puedo revisar o corregir lo que responde?

Sí. Puedes pedirnos cambios en cualquier momento — precios nuevos, horarios distintos, un servicio que ya no ofreces — y lo actualizamos.

¿Cuánto cuesta el servicio?

El precio depende del volumen de mensajes y del tipo de negocio. Escríbenos y te damos una propuesta concreta sin compromiso.

¿Puedo darme de baja cuando quiera?

Sí, no hay permanencia. Si en algún momento quieres dejar de usarlo, nos lo dices y lo desactivamos.